Ruilen / Retourneren

Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
 
Gedurende deze termijn kunt u het product te beoordelen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te beoordelen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. Indien een product toch beschadigd, vies of gebruikt is worden er kosten in rekening gebracht
 
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.
 
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u het retourformulier volledig in te vullen en deze bij de retour bestelling in te doen.
 
Wij verzoeken u het product in de originele verpakking te retourneren. Bij een beschadigde verpakking worden er kosten in rekening gebracht van € 12,50.
 
Terugbetaling
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u het aankoopbedrag binnen veertien dagen terug.
U draagt zelf de verantwoordelijkheid en de kosten voor de retourzending. Wij adviseren daarom om het pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.
 
Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Voor producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals Flip In Hair / Dante Couture. Deze producten worden verzegeld verzonden en mogen bij het verbreken van de verzegeling niet meer retour.

 
Formulier voor herroeping
(dit formulier vind u via de desktop versie) 
Bent u niet in de gelegenheid dit formulier uit te printen dan mag u het op de factuur vermelden of er een briefje bij in doen.
 
Aan:
Hairshoponline & Beauty by MJ
Groenhofstraat 29
7553 EV Hengelo

Retourneren van uw bestelling is alleen mogelijk na contact per telefoon of mail.
Hiervoor kunt u contact opnemen met 0031(0)74-8512612 /0681528250 of klik op 'contact' in het menu hierboven.